電源が切れる…｜鬼の知恵袋|ウイニングイレブン2014攻略鬼

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WE知恵袋ID：156

^★60	電源が切れる…
「いつでも回答してください」【指定なし】PS3 393
昨日ウイイレ2014を買ったのですが、プレイ中に電源が落ちてしまいます。他に同じような症状が出る人っていませんか？ちなみに他のゲームでは上記の症状が出たことないので、ハードではなく、ソフトのせいかなと思っているのですが。
ゲストプレーヤー(2013/11/15 09:05:25)

この質問への回答

31. ゲストプレーヤー(2013/11/17 20:15:44): 7000えんコナミにぼったくられたね。。
まだ1試合もできない(´･_･`) ゲームプランで落ちる。よかった仲間がいてw

32. ゲストプレーヤー(2013/11/18 13:05:12): 何か情報ないすか？やれてる人がうらやまし過ぎますよ…

33. ゲストプレーヤー(2013/11/18 13:46:16): とりあえずKONAMIに問い合わせをして、
①この不具合について公式に声明はないのか
②今後修正される見込みがあるのか
③あるとしたら修正パッチはいつになるのか
を聞くしかないですね。

メール等した人は返信はありましたか？

34. ゲストプレーヤー(2013/11/18 15:10:55): 電話で問い合わせしたんスけど原因が分かり次第折り返すとの事でした、おそらく月曜以降と話してましたねその際にps3の型番とどのタイミングで電源が落ちるのかとか聞かれました

35. ゲストプレーヤー(2013/11/18 16:46:12): どなたか改善された方居ますか？

36. ゲストプレーヤー(2013/11/18 18:17:20): 再度電話しました。
まとめるとこんな感じ

・公式に発表しないのか
　→本当にウイイレが原因なのか確定していないので不明瞭な情報は載せられない
　→現在調査中なので正しい原因が分かり次第公式HPに載せる

・いつプレイできるようになるのか
　→現時点では分からない

・購入したのにプレイできていない期間があるですが・・・
　→詳しい原因が分かり、必要があれば補償します。
　→どのような補償になるのかは検討してから発表します

補償はあるかもとのこと。
とは言っても製作チームと相談してと言っていたので、補償がランキングptとか
だったらマジでガッカリ。
俺はほぼオフ専だっつーの

あと先に発売されていたPESではこのバグが発生してないのか聞いとけばよかっ
たかな。

皆さんも何か情報がありましたらお願いします。

37. ゲストプレーヤー(2013/11/18 19:27:22): 私も本日コナミに報告いたしました。

38. ゲストプレーヤー(2013/11/19 16:43:29): コナミに相談メールをしたところ、返信がありました。

簡潔に書くと、『PS3HDDに保存されてるゲームデータが破損している』可能性があるとの事。
対策は、PS3HDDに保存されているウイイレ2014のゲームデータを削除して、PSNにサインインしてウイイレ2014を起動してもう一度アップデートしてみて。　それでも改善されない場合はPS3の状態と落ちる頻度を書いて返信して。　って事が書いてありました。

自分のはPS3型番2000-A　なので他の方のPS3とは型が違う場合があるので分かりませんが、　自分はこの対策でも症状が改善されなかったので、もう一度コナミに返信しました。
　
今は回答待ちです。

39. ゲストプレーヤー(2013/11/19 17:42:14): 自分のはCECHL00で↑の人と同じく削除して最初からやり直したんですがダメでした(ToT)自分は電話で問い合わせして返事待ちです、買った次の日に問い合わせしたからかれこれ１週間…

40. ゲストプレーヤー(2013/11/19 17:50:28): メールしましたが、返信さえきませんね。ちょっと対応としてどうかと疑問に思います。

41. ゲストプレーヤー(2013/11/19 17:53:04): 確かに…他のゲームではならないと説明したのにもかかわらず俺のps3を疑うのもいかがなものか…

42. ゲストプレーヤー(2013/11/19 18:04:49): コナミにメールにて相談した所担当部署に確認の上改めて回答させて頂くとの返信がありました。楽しみにしてたのになぁ....

43. ゲストプレーヤー(2013/11/19 18:10:12): 私も担当部署に確認のするとのこと、早く対処されるといいですねー^ ^

44. ゲストプレーヤー(2013/11/19 18:10:40): 同じ日に発売されたCoDも欲しかったがやはりウイイレという事で楽しみにしてたのにこの様ですよ(T_T)毎日電源入れては電源落ちるの繰り返し…2013プレイしてみても刹那さでやりきれねっす

45. ゲストプレーヤー(2013/11/19 18:40:06): あーー何か明るくなるような情報入って来ねえかなぁ

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回答者
ゲストプレーヤー

@we_konami

	@ 01月01日 09:00

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