コナミへの問い合わせ、コナミの対応・応対について｜鬼の知恵袋|ウイニングイレブン2014攻略鬼

鬼の知恵袋とは？: ウイニングイレブン2014に関する質問や、質問への回答をするコンテンツです。; みんなでウイイレをより楽しむ事を目的としたウイイレ好き同士のコミュニケーションの場なので、どんな些細な事でも遠慮なく質問してください。
質問について: 質問はどなたでもできます。攻略情報だけでなく、ウイイレに関する事であれば質問してください ※タグは使用できません
回答について: 回答はどなたでもできます。困っている人がいればできるだけ回答してあげてください
UP↑ボタン: 各質問にUP↑ボタンがあります。いい質問や、いい回答の場合は是非クリックしてください。; 人気度は評価値として表示されます（評価値=クリック回数ではありません）。
鬼メンバーの質問・回答: 鬼メンバーの方はログインしてから質問・回答してください。; 成りすましを防止する事ができます。
禁止事項: 誹謗中傷、PS3等のオンラインIDを晒す行為はいかなる場合も認めません。もし見つけた場合は記事を削除します。; 場合によっては書き込んだ方に対してペナルティを与える場合があります。
投稿の修正、削除: 投稿された記事は、管理人の判断により予告なく削除する場合がありますのでご了承ください。; また、不適切な記事等を見つけましたら、お問い合わせフォーム、鬼メンバーの方は鬼板「障害報告スレ」よりご連絡ください。; 記事の変更、削除はできません。何らかの理由で変更、削除をしたい場合はご連絡ください。; どちらの場合も記事の"WE鬼id"を明記してください。; ※最終的な判断は管理人が行いますので、変更、削除を行わない場合もございます。

管理人も愛読しているブログ

ウイイレが上手くなりたいブログ @指蹴

WE知恵袋カテゴリー

★すべて
＜オフェンス＞: ┗ オフェンス全般(24); ┗ ドリブル(19); ┗ シュート(18); ┗ パス(12); ┗ フリーキック(11); ┗ コーナーキック(5); ┗ PKキッカー(0)
＜ディフェンス＞: ┗ ディフェンス全般(53); ┗ フリーキック(7); ┗ コーナーキック(3); ┗ PKキーパー(2)
＜各種モード＞: ┗ マスターリーグオンライン(132); ┗ マスターリーグオフライン(47); ┗ ビカムアレジェンド(94); ┗ レジェンズ(1); ┗ ステップアップチュートリアル(1); ┗ モードその他(22)
＜その他＞: ┗ トロフィー(0); ┗ コナミエフェクト(3); ┗ 裏ワザ(7); ┗ バグ(13); ┗ スーパープレイ、珍プレイ(3); ┗ 発売前情報(18); ┗ 指定なし(888)

鬼メンバーランキング

1位 ^★107 零音(レイン)さん

2位 ^★102 イブラ大好き人間さん

3位 ^★105 WEACさん

4位 ^★104 AAA＠蹴球さん

5位 ^★105 フェルナンドさん

6位 ^★109 SAIYAZINさん

7位 ^★102 パンダクテンさん

8位 ^★108 hoda62さん

9位 ^★103 htnrkさん

10位 ^★97 陰陽さん

チームランキング

1位レアルマドリー

2位バルセロナ

3位マンチェスターユナイテッド

4位バイエルンミュンヘン

5位 ACミラン

6位ユベントス

7位マージーサイドレッド

8位ロンドンFC

9位インテル

10位浦和レッズ

人気選手ランキング

1位 98 クリスティアーノロナウド

2位 83 オブラニアク

3位 83 ムトゥ

4位 82 タマシュ

5位 79 ゲド

6位 76 フレイ

7位 81 アルバロペレイラ

8位 78 ハットン

9位 84 柿谷曜一朗

10位 79 クルサード

国ランキング

1位

2位

3位

4位

5位

ポルトガル

6位

7位

8位

9位

10位

イングランド

リンク

★ ウイニングイレブン2013攻略鬼

★ ウイニングイレブン2012攻略鬼

★ ワールドサッカー・ウイニングイレブン2015　Golazo FootBallStyle～指蹴～

WE知恵袋ID：32

^★54	コナミへの問い合わせ、コナミの対応・応対について
「いつでも回答してください」【指定なし】ハード指定なし 21
みなさん、コナミにゲームについて不満や改善を電話やメールなどで問い合わせしている方がいると思います。どんな問い合わせして、コナミはどのような対応、応対をたのか教えて頂きたいです。そこからコナミが本当にウイイレをよりよくしようと努力しているのか、ユーザーを第一に思っているのか分かってくると思います。よろしくお願いします。もし、ダメな企業と分かれば、このサイトを見るように問い合わせしたいと思いますｗ
^★90 ヒットマンスタイルさん(2013/08/14 12:21:24)

この質問への回答

16. ^★87 ムンタリスタさん(2013/08/14 23:14:32): ゲーム内容に関する質問、意見、苦情は急を要するものでも無いので電話よりメールの方が良いと思いますけどね

17. ^★90 ヒットマンスタイルさん(2013/08/14 23:51:35): 直しているとしたら、毎回火曜日にするメンテナンスですよね？あれっていつも何をしているのか全く記述がない。
何をしているのか示す必要があると思います。そうじゃないとユーザーが言った意見がきちんと反映できているのか分からない。

もう少しで２０１４が出ますが、メンテナンスで何をしているのかホームページかオン入った時に示して欲しいですね。

18. ゲストプレーヤー(2013/08/15 00:21:03): 一応最初に

ウイニングイレブンの内容に関してなんですが
大丈夫ですか？

と聞いた後に
まあ丁寧に聞きましたよ(笑)

19. ゲストプレーヤー(2013/08/15 03:38:25): 仁エスタさん、そうでしたか。
丁寧に問い合わせているのであれば相手の対応(受け答え)もかなり変わると思いますが、それでも横柄な対応だったのなら問題ですね!!　丁寧な方のほうが会話を録音しているケースが多く軽はずみな受け答えが出来なくなる事。センター側も会話を録音しているはずなので、キチンとした問い合わせに対して無下な対応をとれば記録として残ってしまうのも理由の１つです。ある程度、話し合いの場が持てるようであれば担当者の名前をさり気なく聞いておく事をオススメします。　問い合わせる事で品質改善に直結するかは難しいところですが、何もしないよりは効果的である事を願いたいですね！

20. ゲストプレーヤー(2013/08/15 09:17:43): 期待して待ちましょう(笑)

21. ゲストプレーヤー(2013/10/22 02:35:03): メールは何回も送った事ありますよ。
でも対応は聞いたフリをしてるだけの中身の無い返事でしたね。
２０１３発売から１週間程でDFのAIがやたらまた抜きされるわ棒立ちだわで
しかも前作で指摘されてたコントロールカーブシュートの謎ゴールも変わってなかった所を指摘しました
が
返事は決まって「今後の参考にさせていただきます」だけ
ご丁寧な言葉並べ立てても実際一年後の現在
何も変わってないし
試しに同じメールを送ってみたら同じ内容で返って来たし
それを指摘したら
「現状御伝えできることはございません」
だってさ
現状も何も最初から何一つ伝えられてないのに
ここから先はどんなメールを送ってもこの一点張りだった
コナミのゲームはもう二度としたくないと思ったよ。

最初＜ 12 ＞

この質問へ回答する

回答

YouTubeの動画リンク
※例）http://youtu.be/xxxx
回答者
ゲストプレーヤー

@we_konami

	@ 01月01日 09:00

リンク用バナー

当サイトはリンクフリーです。下記のバナーをダウンロードしてお使いください。
※リサイズ可